Основные функции менеджеров

Каждой организации для того чтобы добиться успеха, требует сильная управленческая команда. Менеджеры разрабатывают бизнес-процессы, правила и рекомендаций для сотрудников, а также планируют оперативную стратегию. В их обязанности также входит разработка систем для проведения операций по организации и осуществлению контроля мониторинга прогресса и реализации требуемых изменений.

Планирование

Менеджеры должны разрабатывать планы по достижению конкретных целей. Во многих случаях, цели диктуются вышестоящим руководством. Менеджеры же распределяют ресурсы таким образом, чтобы максимально быстро и эффективно достигать намеченных показателей. Например, руководителю производства может быть поручено произвести фиксированное количество определенного продукта. Менеджер должен спланировать то, как использовать имеющиеся силы и средства для достижения цели, оставаясь в рамках ограниченного бюджета.

Систематизация

После утверждения плана, менеджеры должны создать структуру для его реализации. Каждой области присваивается конкретная задача, и структура отчетности, разработанная для организации отчетности. В некоторых случаях, менеджеру придется работать в тесном контакте с рядовыми работниками, чтобы мотивировать персонал или провести дополнительное корпоративное обучение (подробнее читайте здесь).

Направление

По мере продвижения работы, менеджеры должны обеспечивать направление для всех видов деятельности. Менеджер выступает в качестве лидера, который мотивирует сотрудников двигаться вперед, а также разрешает возникающие конфликты. Одной из стратегий, часто используемых для мотивации является разработка индивидуальных целей для подчиненных.

Мониторинг

Менеджеры должны отслеживать действия, чтобы убедиться в скорости выполнения плана. В некоторых случаях, если одна из областей отстает в производительности, менеджеры могут перераспределять ресурсы, например, перенаправить персонала на другой производственный процесс. Это редкое, что задача выходит так, как планировалось, поэтому менеджер должен быть быстрым, чтобы признать, что корректировки должны быть сделаны как все будет продолжаться. Одним из методов мониторинга является получение регулярных отчетов от руководителей отделов производства, логистики, маркетинга и т.д.