Появление Интернета и технологий совместной работы с информацией позволяет изменить работу существующих государственных институтов и создать новые механизмы решения задач как на местном, региональном, так и на общегосударственном уровне. Автор выдвигает идею создания wiki-правительства - новой культуры управления государством, заключающейся в привлечении к удаленной работе граждан, владеющих уникальными компетенциями и готовых предложить стране свои опыт и знания. Прообразом такого взаимодействия выступает Peer-to-Patent - интерактивный проект, позволивший радикально изменить процесс патентования. В основе его - коллегиальная работа команд волонтеров, опирающаяся на технологии социальных сетей. Такой подход дает возможность за счет новой формы коллективных действий повысить эффективность государственных структур, укрепить и усовершенствовать демократию, создав, как утверждает автор, "правительство людей, для людей и с участием людей". 102 Введение Часть I. Демократия взаимодействия и меняющаяся природа знаний 103 Глава 1. Peer╜to╜Patent: скромное предложение 104 Скромное предложение берёт старт 105 Центральная идея 106 Обзор аудиокниги 107 Глава 2. Слабое звено 108 Новые технологии и гражданское общество 109 Теория демократии прямого участия в сетевую эпоху 110 Задачи для демократии взаимодействия Часть II. Peer-to-Patent и патентный кризис 111 Глава 3. Патенты и дефицит информации 112 Сложности патентной экспертизы 113 Патентная экспертиза сегодня 114 Следствия: краб ползёт назад 115 Глава 4. Проект демократии взаимодействия 116 Как работает Peer╜to╜Patent 117 Проецирование работы группы на себя 118 Коллективность 119 Рейтинг и репутация 120 Процесс проектирования Часть III. Размышления о Wiki 121 Глава 5. Социальная жизнь информации 122 Сделать информацию наглядной 123 Объединить экспертов и опыт 124 Сделать информацию находимой 125 Глава 6. История гражданского участия 126 Правительственный доступ к информации 127 Век Интернета и практики общественного участия 128 Потенциальная альтернатива: на ощупь к сотрудничеству 129 Глава 7. Гражданское участие в демократии взаимодействия 130 Гражданское жюри 131 Координирование сотрудничества: организация мини╜движений 132 Организовать инновации 133 Глава 8. Полученные уроки 134 Организуйте процесс, ориентированный на желаемый результат 135 Используйте силу репутации 136 Власть и демократия взаимодействия