Билл Клинтон назвал "Семь навыков" настольной книгой каждого человека, стремящегося к успеху. Но такие люди зачастую могут заняться самообразованием только в дороге. Для них и для тех, кто лучше воспринимает звуковую информацию или имеет ограничения по зрению, наше издательство переработало этот международный бестселлер в аудиокнигу. В какой бы сфере Вы ни работали, какое бы социальное положение Вы ни занимали, эта книга поможет Вам реализовать себя и прожить гармоничную, наполненную смыслом жизнь. Предисловие к русскому изданию Благодарности Предисловие ЧАСТЬ ПЕРВАЯ. ПАРАДИГМЫ И ПРИНЦИПЫ Изнутри наружу Этика личности и этика характера Первичное и вторичное Сила парадигмы Сдвиг парадигмы и его сила Бытие и видение Парадигма, основанная на принципах Принципы роста и изменения Наше видение проблемы и есть проблема Новый уровень мышления Семь навыков: общее представление Определение "навыка" Постоянное совершенствование Определение эффективности Три типа ресурсов Ресурсы и средства организации Как пользоваться этой аудиокнигой Чего вам следует ожидать ЧАСТЬ ВТОРАЯ. ЛИЧНАЯ ПОБЕДА Навык 1. Будьте проактивны Принципы персонального видения Социальное зеркало Между раздражителем и реакцией Определение "проактивности" Проявление инициативы Действовать или быть объектом воздействия? Вслушивайтесь в свою речь Круг забот / круг влияния Прямой контроль, косвенный контроль, отсутствие контроля Расширяя круг влияния Иметь и быть Другой конец палки Брать и выполнять обязательства Проактивность: тридцатидневный тест Практические задания: Навык 2. Начинайте, представляя конечную цель Принципы персонального лидерства Что означает "начинайте, представляя конечную цель" Все создается дважды По плану или по умолчанию? Лидерство и управление: два творения Переписывание сценария: как стать первым творцом самого себя Положения личной миссии Что находится в самом центре Альтернативные центры Определение собственного центра Центр, основанный на принципах Написание и реализация положений личной миссии Используйте оба полушария мозга Два способа включения правого полушария Определение ролей и целей Миссия семьи Миссия организации Практические задания: Навык 3. Сначала делайте то, что необходимо делать сначала Принципы персонального управления Сила независимой воли Четыре уровня управления временем Квадрат II Что нам стоит сказать "нет" Перемещение в квадрат II Инструмент квадрата II Самоуправление в квадрате II Жизнь по программе Преимущества четвертого уровня Увеличение р/рс путем делегирования Делегирование исполнения Делегирование руководства Парадигма квадрата II Практические задания ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ. ОБЩАЯ ПОБЕДА Парадигмы взаимозависимости Эмоциональный банковский счет Шесть главных вкладов Понимание Внимание к мелочам Выполнение обязательств Прояснение ожиданий Проявление цельности личности Принесение искренних извинений при снятии со счета Законы любви и законы жизни Р-проблемы являются РС-возможностями Навыки взаимозависимости Навык 4. Думайте в духе "пыиграл/пыиграл" Принципы межличностного лидерства Шесть парадигм взаимодействия между людьми "Выиграл/Выиграл" "Выиграл/Проиграл" "Проиграл/Выиграл" "Проиграл/Проиграл" "Выиграл" Какой из вариантов лучше? "Выиграл/Выиграл или Не связываться" Пять измерений установки "выиграл/выиграл" Характер Отношения Соглашения Обучение управлению по принципу "Выиграл/ Выиграл" Соглашения о деятельности в духе "Выиграл/Выиграл" Системы Процессы Практические задания: Навык 5. Сначала стремитесь понять, потом≈быть понятым Принципы эмпатического общения Характер и общение Эмпатическое слушание Сначала - диагноз, потом - рецепт Четыре типа автобиографических ответов Понимание и восприятие ...Потом стремитесь быть понятым Один на один Практические задания: Навык 6. Достигайте синергии Принципы творческого сотрудничества Синергетическая коммуникация Синергия в учебной аудитории Синергия в бизнесе Синергия и общение Поиски третьей альтернативы Отрицательная синергия Ценить различия Анализ силового поля В природе все синергетично Практические задания ЧАСТЬ ЧЕТВЕРТАЯ. ОБНОВЛЕНИЕ Навык 7. Затачивайте пилу Принципы сбалансированного самообновления Четыре фактора обновления Физическое измерение Духовное измерение Интеллектуальное измерение Социально-эмоциональное измерение Сценарии для других Баланс в обновлении Синергия в обновлении Восходящая спираль роста и развития Практические задания: И вновь "изнутри наружу" Взаимосвязь поколений Станьте проводником перемен От автора Послесловие Приложение: Рабочий день в Квадрате II