Сейчас почти никого не нужно убеждать в том, что "правильные" люди, мотивированные, обученные, обладающие необходимыми для данной работы в данной организации компетенциями, в очень большой степени определяют успех бизнеса. Почти не осталось монопольных рынков, любое ноу-хау быстро подхватывают конкуренты, поэтому чаще всего теперь побеждает тот, у кого лучше команда. Итак, нам нужны "правильные" люди на "правильном" месте. Как же узнать, кто из них соответствует этому определению, а кто нет? Существует множество подходов к подбору и оценке персонала, и автор, директор по персоналу компании Johnson & Johnson, рассматривает большинство из них. Аудиокнига содержит файл с упражнениями. Введение Формирование профиля должности на основе стратегических и текущих целей организации Структура и закономерности интервью Анализ метапрограмм и лингвистический анализ речи Ситуационное интервью Проективные вопросы и проективное интервью Оценка достоверности информации Практикум Итоги Светлана Иванова - кандидат психологических наук, профессиональный преподаватель, сертифицированный менеджер по персоналу и сертифици-рованныйтренер (международный сертификат, Integrity Services, IPC). Автор более 50 тренинговых программ, ряда методик менеджмента и оценки персонала, систем аттестации, мотивации, атакжезначительного числа методик интервьюирования и оценки персонла, внедренных в компаниях с российским и иностранным капиталом. Работала в рекрутинговой компании "Триза". Создатель и директор агентства "Эксклюзив Триза" и австрийско-российского агентства Cat го, автор и преподаватель курса МВА "Управление человеческими ресурсами" вМИРБИС. В настоящее время - директор по персоналу компании Johnson & Johnson Russia, а также старший партнер и тренер компании KPG Resources (Тренинг-центр Ивановой - Лебедевой).