КоллЦентр24

КоллЦентр24- это компания, которая предоставляет услуги виртуального колл-центра для выполнения различных задач:

- виртуальный офис;

- горячая линия;

- поддержка рекламных акций;

- телефонные опросы;

- маркетинговые исследования;

- социологические опросы;

- продажи по телефону;

- телемаркетинг;

- актуализация баз данных;

- постпродажная забота;

- смс-рассылки;

- предоставление телефонного номера;

- обработка электронной почты;

- аренда удаленных операторских мест.

Все эти возможности предоставляются для любого клиента. И становится это возможным благодаря таким технологиям как Call-o-Call, программам управления взаимоотношений с клиентами и управления базами данных, УАТС AVAYA Definity, Terrasoft CRM, а также оборудованию компании Cisco systems. Персонал компании состоит из опытных телемаркетологов, имеющих профессиональное высшее образование и большой опыт работы с вышеуказанными проектами.

КоллЦентр24 позволяет обрабатывать в день до нескольких тысяч звонков, а также проводить широкие исследования в различных социальных и экономических областях.